🚚 Nos délais de livraison
Chez Afrika Flavour, chaque commande est préparée avec soin pour garantir la fraîcheur et la qualité de nos produits naturels.
Nos délais moyens sont les suivants :
- France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
- Belgique : 5 à 7 jours ouvrés
⏱️ Les commandes sont généralement expédiées sous 48 h après confirmation du paiement.
Une fois votre colis envoyé, vous recevez un numéro de suivi pour suivre la livraison en temps réel.
📦 Modes de livraison
Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour vous offrir un service rapide et sécurisé.
Selon votre adresse, la livraison peut être effectuée par Colissimo, Mondial Relay ou Chronopost.
Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement.
💚 Emballage et préparation
Chaque produit est emballé avec soin dans des sachets hermétiques et recyclables, afin de préserver leurs arômes et bienfaits.
🔁 Politique de retours
Votre satisfaction est notre priorité.
Si un produit ne correspond pas à vos attentes ou a été endommagé pendant le transport, vous pouvez nous contacter dans un délai de 7 jours après réception à l’adresse suivante :
📧 contact@africaflavor.com
Nous étudierons votre demande et proposerons, selon le cas :
- un échange,
- un avoir, ou
- un remboursement.
⚠️ Pour des raisons d’hygiène, les produits alimentaires déjà ouverts ne peuvent pas être repris.
🌿 Notre engagement
Afrika Flavour, c’est plus qu’une marque — c’est un lien entre les saveurs d’Afrique et votre quotidien.
Merci pour votre confiance et pour soutenir une entreprise qui valorise le goût authentique et le commerce responsable.